¿Cómo he de preparar los productos para ser devueltos?
Bizcocho
Puedes utilizar la caja o embalaje con el que te fue enviado, siempre que lo conserves y no se encuentre deteriorado. En caso contrario, puedes usar un sobre o caja apta para envíos postales y apropiada para el o los productos a devolver. El objetivo es que el producto llegue en buenas condiciones de vuelta a la tienda.
Internamente, los productos han de ser enviados con su caja original, con todos sus accesorios y etiquetas intactas.
Dentro del embalaje, incluye un papel con tu nombre y el identificador de pedido y/o de devolución. Esto nos servirá en tienda para gestionar más fácil la devolución.