Si ya has realizado tu pedido y quieres una factura de tu compra, tan solo tienes que acceder a tu área de cliente y descargarla.
Inicia Sesión
Para ello inicia sesión en Bizcocho de Yogur con el correo electrónico con el que hiciste el pedido. Puedes acceder a la pantalla de inicio de sesión pulsando el icono cuenta:
Localiza el Pedido en el Historial de Pedidos y Descárgala
Una vez que hayas introducido tu usuario (correo electrónico) y contraseña, visualizarás la página "Mi Cuenta de Bizcocho". En ella visualizarás el historial de pedido y en cada fila de pedido tienes un enlace para descargar tu factura.
Por favor, ten en cuenta que para cada pedido se utilizará la dirección de facturación que se indicó a la hora de hacer el pedido.
¿Necesitas Introducir el NIF o modificarlo?
En la página "Mi Cuenta de Bizcocho" y tras la tabla con el historial de pedidos, podrás visualizar el NIF que se utilizará a efectos de facturación.
Si en el momento de crear la cuenta no introdujiste ningún NIF o no se te dio posibilidad de ello, ahora podrás introducir el NIF y la factura se te generará con ese NIF.
NOTA: Si modificas el NIF o lo introduces por primera vez, el proceso de generación de la factura con el nuevo NIF puede tardar unos minutos. Si la descargas y no aparece el NIF correcto, por favor, espera unos minutos.
¿Revisa la factura y contáctanos si hay algún dato incorrecto?
Si al descargar la factura ves algún dato incorrecto, no dudes en contactarnos por mail: